Versand
- Alle Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich mit Expressversand (außer Vorbestellungen) werden innerhalb von 2 Werktagen versendet.
- Alle internationalen und Standardbestellungen aus dem Vereinigten Königreich (mit Ausnahme von Vorbestellungen) werden innerhalb von 3 Werktagen versandt.
- Bei Vorbestellungen von Produkten ist mit längeren Lieferzeiten zu rechnen. Diese werden auf der Produktseite vermerkt.
- Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdetails.
- Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich werden per Royal Mail mit Sendungsverfolgung 24/48 verschickt.
- Internationale Bestellungen werden per Royal Mail International Express mit Sendungsverfolgung verschickt und anschließend an einen Zustellpartner im Zielland weitergeleitet. Internationale verzollte Bestellungen werden per FedEx International Connect Plus versendet.
- Die voraussichtliche Lieferzeit je nach Zielort finden Sie unten. Nach dem Versand haben wir keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeit. In manchen Fällen kann die Lieferzeit aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, länger als angegeben dauern.
- Für Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs können bei der Ankunft Einfuhrgebühren anfallen. Bitte prüfen Sie die spezifischen Versandinformationen für Ihr Land.
Einklappbarer Inhalt
Vereinigtes Königreich
UK-Standardversand mit Sendungsverfolgung – 3,95 £. Lieferzeit: 2–3 Werktage ab Versand. Die Produktpreise verstehen sich inklusive Steuern.
UK Express-Sendungsverfolgung – 5,95 £. Lieferzeit: 1–2 Werktage ab Versand. Die Produktpreise verstehen sich inklusive Steuern.
Internationales
Expressversand mit Sendungsverfolgung nach Australien und Neuseeland – 29,95 $. Lieferzeit: 5–7 Werktage ab Versand. Die Produktpreise verstehen sich zzgl. MwSt. Bei Bestellungen über 1.000 AUD fallen Steuern und Zölle bei Ankunft an.
USA-Expressversand mit Sendungsverfolgung – 13,95 $. Lieferziel: 5-7 Werktage ab Versand. Die Produktpreise verstehen sich exklusive Steuern. Bei Bestellungen über 800 $ werden Steuern und Zölle bei Ankunft fällig.
Sendungsverfolgung per Expressversand nach Kanada – 18,95 $. Lieferzeit: 5–7 Werktage ab Versand. Die Produktpreise verstehen sich zzgl. Steuern. Bei Bestellungen über 20 CAD werden Steuern und Zölle bei Ankunft fällig.
Expressversand mit Sendungsverfolgung in den Zonen 1 und 2 (EU-Mitgliedsländer + Monaco) – 8,00 £. Lieferzeit: 3–5 Werktage ab Versand. Die Produktpreise verstehen sich zzgl. MwSt. Die MwSt. wird beim Hinzufügen der Artikel in den Warenkorb berechnet. Bei Bestellungen über 135 £/150 € werden die Zölle an der Kasse berechnet. Bei der Ankunft fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Expressversand mit Sendungsverfolgung in Zone 3 Europa (Nicht-EU-Mitgliedsländer) – 8,00 £. Lieferzeit: 3-5 Werktage ab Versand. Die Produktpreise verstehen sich zzgl. MwSt. Je nach Bestellwert und Einfuhrland können bei der Ankunft Steuern und Zölle anfallen.
Rest der Welt Expressversand mit Sendungsverfolgung – 19,00 €. Lieferzeit: 5–7 Werktage ab Versand. Die Produktpreise verstehen sich zzgl. MwSt. Je nach Bestellwert und Einfuhrland können bei der Ankunft Steuern und Zölle anfallen.
Vorbestellen
Überproduktion ist leider ein massives Problem in der Modebranche. Bei K&R setzen wir auf nachhaltige Praktiken und arbeiten in kleinen Produktionsstätten, um Abfall und Umweltbelastung zu reduzieren. Dank Vorbestellungsmodellen können wir die Nachfrage nach unseren Produkten bereits vor Produktionsbeginn einschätzen und so unnötige Überproduktionen vermeiden, die sich möglicherweise nicht verkaufen. Sie ermöglichen Ihnen als Kunde außerdem, bewusstere Kaufentscheidungen zu treffen.
Das voraussichtliche Lieferdatum einer Vorbestellung ist bei jedem Produkt unter „Verfügbarkeit“ angegeben. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Terminen um Schätzungen handelt und diese sich bei Produktionsverzögerungen verschieben können. Sollte es bei Ihrer Vorbestellung zu erheblichen Verzögerungen kommen (z. B. über eine Woche), informieren wir Sie umgehend. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie als Nächstes eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen, sobald Ihre Vorbestellung versandt wurde. Sollten Sie die Laufzeit Ihrer Vorbestellung vergessen haben, können Sie dies in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail nachlesen.
Unsere Designs werden in London von einem kleinen und sehr talentierten Team von Näherinnen handgefertigt. Sie arbeiten so schnell wie möglich, um sie fertigzustellen, ohne Kompromisse bei Qualität und Details einzugehen. Wir sind all unseren Kunden sehr dankbar, denen unsere Produkte so gut gefallen, dass sie darauf warten.
Wenn Sie in Großbritannien einen Vorbestellartikel und einen sofort lieferbaren Artikel bestellen, werden diese separat versendet , wenn der Bestellwert über 170 £ liegt und die Lieferzeit mehr als eine Woche beträgt. Sollte Ihre Bestellung diese Anforderungen nicht erfüllen und Sie einen Artikel dringend benötigen, geben Sie bitte separate Bestellungen für sofort lieferbare und vorbestellte Artikel auf oder kontaktieren Sie uns nach der Bestellung per E-Mail, um den separaten Versand zu vereinbaren.
Wenn Sie außerhalb Großbritanniens wohnen und einen Vorbestellartikel zusammen mit einem sofort lieferbaren Artikel bestellen, werden beide Artikel zusammen versendet, sobald der Vorbestellartikel fertig ist. Wenn Sie etwas dringend benötigen, geben Sie bitte separate Bestellungen für Vorbestell- und sofort lieferbare Artikel auf.
Versandbedingungen
- Kunden müssen sicherstellen, dass die beim Bezahlvorgang angegebene Adresse korrekt ist. Bitte überprüfen Sie diese vor der Zahlung. K&R haftet nicht für nicht zugestellte/verlorene Pakete, die auf Adressfehler beim Bezahlvorgang zurückzuführen sind.
- Für Pakete, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse/verpasster Zustellung/unerbetener Zustellung/nicht bezahlter Zollgebühren an den Absender zurückgeschickt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Versandkosten vor dem erneuten Versand erneut zu berechnen.
- Bei Bestellungen von außerhalb des Vereinigten Königreichs können bei der Ankunft Steuern und Einfuhrgebühren anfallen. Für die meisten Länder (außer der EU) sind diese Gebühren nicht in unseren Produktpreisen oder Versandkosten enthalten. Alle bei der Lieferung erhobenen Zölle oder Abgaben werden ausschließlich vom Zielland und dessen Regierung erhoben und eingezogen. Es liegt in Ihrer (der Kunde) Verantwortung, diese Gebühren zu zahlen, wenn Sie sie erhalten. K&R hat keinen Einfluss auf solche Gebühren und ist lediglich dafür verantwortlich, die korrekten Zollinformationen auf dem Paket anzugeben. Bei Nichtzahlung wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt oder beschlagnahmt und vernichtet. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund nicht bezahlter oder abgelehnter Zollgebühren verloren gehen. Für jedes zurückgesandte Paket werden die Versandkosten und eine Verwaltungsgebühr von 10 £ von der endgültigen Rückerstattung abgezogen.