qu'est-ce que la précommande ?

Précommande

La surproduction est un problème majeur dans l'industrie de la mode. Chez K&R, nous travaillons en petites séries pour réduire le gaspillage. Les modèles en précommande nous permettent d'évaluer la demande avant la production, évitant ainsi une surproduction inutile de vêtements potentiellement invendus. Ils vous permettent également, en tant que client, de faire des choix d'achat plus éclairés.

Quand ma précommande sera-t-elle prête ?

La date de disponibilité d'une précommande est toujours indiquée sur chaque produit, dans la rubrique « Disponibilité ». Veuillez noter que ces dates sont des estimations et peuvent être reportées en cas de retard de production. En cas de retard important (plus d'une semaine par exemple), nous vous informerons. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Si vous ne vous souvenez plus de la durée de votre précommande, vous pouvez le vérifier dans l'e-mail de confirmation de commande.

Nos créations sont fabriquées à la main à Londres par une petite équipe talentueuse. Ils travaillent dans les meilleurs délais pour les réaliser sans compromis sur la qualité et les détails. Nous sommes très reconnaissants envers tous nos clients qui apprécient nos créations au point de les attendre.

Expédition en précommande

ROYAUME-UNI

Si vous êtes au Royaume-Uni et que vous commandez un article en précommande avec un article disponible en livraison immédiate, ils seront expédiés séparément si le montant de la commande est supérieur à 170 £ et le délai d'expédition sera supérieur à une semaine. Si votre commande ne répond pas à ces exigences et que vous avez besoin d'un article en urgence, veuillez commander séparément les articles prêts à être livrés et les articles en précommande, ou nous contacter par e-mail après avoir passé commande pour organiser une livraison séparée.

En dehors du Royaume-Uni

Si vous êtes hors du Royaume-Uni et que vous commandez un article en précommande et un article disponible immédiatement, les deux articles seront expédiés ensemble dès que l'article en précommande sera prêt. En cas de besoin urgent, veuillez commander séparément les articles en précommande et les articles disponibles immédiatement.